Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für beide Geschlechter.
Allgemeines und Geltungsbereich
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Serenestic - Lara Dascalescu und dem Kunden für alle Trainings- und Coachingseinheiten. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB´s. Serenestic - Lara Dascalescu behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor. Bei Erscheinung neuer AGB´s bzw. neuer Angebots- und Preislisten, verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.
Psychische Erkrankungen
Der Kunde ist verpflichtet, Serenestic - Lara Dascalescu über ihm bekannte, diagnostizierte oder in Austestung befindliche Krankheitsbilder unverzüglich zu informieren. Training und Coachings ersetzen keine medizinische Behandlung. Serenestic - Lara Dascalescu behält sich die Ablehnung der Durchführung von Trainings und Coachings im Falle von gesundheitlicher Bedenken vor. Wird eine Krankheitsbild, eine Diagnose verschwiegen, übernimmt Serenestic - Lara Dascalescu keinerlei Haftung über eventuelle weitere psychische Auswirkungen oder Schäden.
Anmeldungen
Anmeldungen zu den Veranstaltungen können über die Kontaktdaten schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Jede Anmeldung ist verbindlich. Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.
Das Zustandekommen einer Veranstaltung kann von einer Mindestteilnehmerzahl abhängen. Sollte die Veranstaltung wegen einer Mindestteilnehmeranzahl, wegen Krankheit des Trainers, oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse nicht zustande kommen, behalte ich mir vor, bis zu einem Tag vor Beginn der Veranstaltung, abzusagen. Der bis dorthin bereits einbezahlte Veranstaltungsbetrag wird rückerstattet.
Teilnehmerbeitrag
Bei Workshops/Seminare: Der Kursbeitrag ist vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten. Die Teilnahme am Workshop/Seminare ist nur bei nachweislich erfolgter, vollständiger Zahlung möglich.
Bei Trainings- oder Coachingseinheiten: Der Beitrag , laut Rechnung, ist nach dem Training oder Coaching zu entrichten.
Meine Bankverbindung erfahren Sie im Rahmen der Anmeldung. Die Überweisung der Kursgebühr sollte anschließend in der angegebenen Zeitspanne durchgeführt werden. Wird die Kursgebühr nicht rechtzeitig überwiesen, kann es bei Veranstaltungen mit beschränkter Teilnehmeranzahl zu einer Nachreihung, bzw. Absage einer Teilnahme kommen.
Alle Preise sind umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
Terminvereinbarung/Vertragsabschluss für das Business-Mentaltraining
Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Mit Vereinbarung eines Termins für ein Training/Coaching/Workshop/Seminare, erklärt der Kunde die verbindliche Annahme des Vertragsangebotes, welche schriftlich, telefonisch oder persönlich erfolgt. Nach Buchung wird eine 25%ige Anzahlung in Rechnung gestellt und ist binnen 7 Tagen fällig. Sollte ein gebuchter Termin vom Kunden storniert werden, wird die bereits geleistete Anzahlung als Stornogebühr einbehalten und nicht mehr rückvergütet. Bei verspätetem Eintreffen des Kunden besteht ein Anspruch auf Dienstleistung nur während der vereinbarten Zeit. Serenestic - Lara Dascalescu ist zudem berechtigt, die volle Dienstleistungszeit zu verrechnen, wenn diese aufgrund eines nachfolgenden Termins pünktlich beendet werden muss. Kann von Serenestic - Lara Dascalescu ein Termin aus berechtigtem Grund nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die angegebenen Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. Serenestic - Lara Dascalescu ist jederzeit, ohne Angaben von Gründen, berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, jedoch dazu verpflichtet, einen Ersatztermin zu stellen! Bei Krankheit, Unfall und höherer Gewalt ist Serenestic - Lara Dascalescu berechtigt, den gebuchten Termin auf einen möglichst zeitnahen Termin zu verschieben!
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Termin für ein Training/Coaching/Workshop/Seminar zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Serenestic - Lara Dascalescu mittels einer eindeutigen Erklärung (Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Währung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Stornierungen
Bis zu 48 Stunden vor einem Coaching/Training ist eine kostenlose Stornierung möglich. Innerhalb der 48 Stunden wird der komplette Tarif in Rechnung gestellt.
Zahlungsverzug
Überweisungen sind innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach Vertragsabschluss (Dienstleistungstag) fällig. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren in Höhe von € 5,- (1. Mahnung) und € 10,- (2. Mahnung) berechnet.
Ausschluss von einer Veranstaltung
Um die Erreichung der Veranstaltungsziele sicherzustellen, können Personen auch ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Eine Rückerstattung des Teilnahmebeitrages ist nicht vorgesehen.
Persönliche Daten
Personenbezogene Daten werden von Serenestic - Lara Dascalescu ausschließlich im Rahmen und zum Zwecke der Erbringung der vereinbarten Leistung(en) erhoben und verarbeitet. Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Vertraulichkeit tritt außer Kraft, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird.
Haftungsausschluss
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer inkl. der bereitgestellten Unterlagen wird meinerseits keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der bei mir erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden.
Die Teilnehmer bestätigen mit der Anmeldung, dass sie selbstverantwortlich handeln und den Veranstalter, Trainer und Vermieter von etwaigen Haftungsansprüchen freistellen.
In den Veranstaltungen erfolgen Übungen, die jeder Teilnehmer selbstverantwortlich mitmacht. Etwaige Schäden oder Verletzungen in jeglicher Art sind von der Haftung ausgeschlossen.
Beschädigung und Diebstahl
Serenestic - Lara Dascalescu hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden, eine Ersatzleistung zu fordern. Diebstähle werden ausnahmslos zur Anzeige gebracht.
Datenschutz
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten sowie alle, das Geschäftsverhältnis betreffenden Daten (Auftrags-, Rechnungsdaten, etc.), auf elektronischen Medien gespeichert werden. Das Adressmaterial kann zur Erstellung von Kundenbriefen etc. verwendet werden.
Salvatorische Klausel
Klauseln, die nur unter Unternehmern rechtlich möglich sind, finden auch nur bei Unternehmern ihre Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen gegen geltendes Recht verstoßen und unwirksam sein, so werden sie durch eine Bestimmung ersetzt, die geeignet ist, den wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung zu verwirklichen. Soweit dies nicht erfolgt oder rechtlich nicht möglich ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Nichtigkeit einer Bestimmung lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf den mit Serenestic - Lara Dascalescu geschlossenen Vertrag und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich Anwendung. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist Linz, Österreich. Serenestic - Lara Dascalescu ist berechtigt, auch am Gerichtsstand der Kundin/des Kunden zu klagen.
Lara Dascalescu
Dipl. Mentaltrainerin
Dipl. Kinder- & Jugendmentaltrainerin
Dipl. Business - Mentaltrainerin
Dipl. Beziehungscoach
Zertifizierter Kinderwunsch Coach
Adresse: Postfach 0003, 4020 Linz
http://www.serenestic.at
info@serenestic.at
067764732755
Stand: 05.06.2023